Je n'aie plus de réseau gsm

[Tji]

Bonjoir mon réseau GSM est inactifs aujourd'hui es ce normal ? 

[Nathanvdst]

Bonjour,

Il est vrai que cela peut arrivé. Ceci est assez normal si vous vous située dans une zone avec peu de réseau téléphonique. Sinon, il est vrai que des fois je ne capte moi non plus pas le réseau mobile. Dans ce cas là, je vous conseille de mettre votre téléphone en mode avion et de directement désactiver le mode. Pour que cette procédure aille plus vite, je vous conseille d’activer vos données mobile durant tous le processus ( ça accélère la recherche de réseau et l’amplifie ). Si le problème persiste, je vous conseille de redémarrer votre téléphone et si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez que votre carte sim est bien placée ou n’est pas abîmée et si le problème n’est toujours pas là, cela voudra dire que il vous faudra changer l’antenne qui se trouve à l’intérieur même de votre téléphone.

En espérant vous avoir été utile.

Bonne matinée et bien à vous

[bulrog]

Bonjour,

Probablement pas...

Si cela n'est toujours pas revenu lorsque vous lirez cette réponse, vous pouvez :

• éteindre et allumer votre smartphone
• essayer la carte sim dans un autre smartphone
• changer d'endroit pour téléphoner (et donc essayer une autre antenne)
• appeler le 5000 si cela ne fonctionne toujours pas.

[Tji]

Je ne sais plus le faire si plus de réseau je devrais sûrement aller à une boutique orange

[bulrog]

Si vous avez un GSM compatible VoVIFI, vous pouvez utiliser le réseau WiFi pour téléphoner.  Vous pouvez aussi contacter Orange par Messenger ou Twitter mais le plus rapide est probablement une visite en magasin.