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Panne réseau Chaumont-Gistoux

Discussion créée le: 01-11-23 11h47

Réponses: 9 réponses

Grumpycat621
Pisteur confirmé

Panne réseau Chaumont-Gistoux

Bonjour, depuis hier 31/10, plus de réseau orange sur Chaumont gistoux. Nous avons 3 appareils smartphones qui rencontrent le même problème..  avez vous une solution? Nous ne savons pas appeler Orange étant donné que nous n'avons plus aucun réseau. Merci!

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9 RÉPONSES 9
Momo95
Éclaireur novice

Toujours pas réglé… je n’ai pas de réseau du tout sur Chaumont gistoux 

Grumpycat621
Pisteur confirmé

Orange semble abandonner ses clients à leur sort😑

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RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Grumpycat621 ,

Rencontrez-vous toujours le même souci ?

Avez-vous pris contact avec notre service client ?

Rizlaine

Grumpycat621
Pisteur confirmé

Bonjour Rizlaine, 

Le probleme n'est toujours pas résolu. Oui j'ai déjà contacté le service client, et les réponses varient, il y a des travaux dans la région et le problème est connu, on me donne un délai de 5 jours, puis plus de délai, on me dit que je serai indemnisé, mais personnellement cette situation dure depuis le 31/10 et impacte mon activité professionnelle et un remboursement partiel de ma facture est ridicule. Si pas de nouvelles, je devrai malheureusement m'adresser à un autre opérateur.  Bien à vous

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