Plus de réseau :(

[Arnaud900]

Bonjour, je suis actuellement à l’étranger et tout allait bien jusque hier aux environs de midi. 
Mon iPhone a commencé à afficher « aucun service » et malgré les plusieurs redémarrages effectués, rien ne change. 

[emergency100]

bonjour 

je ne suis pas un membre direct d orange mais bien un collaborateur externe qui veut simplement fournir une aide adéquate

bien a vous  

[bulrog]

OK.  On va attendre la réponse du modérateur.

@Totem Cela ne me semble pas très sain.

[Totem]

Ugh @bulrog , @emergency100 ,

Effectivement, le but du forum est de pouvoir donner une solution au client (solution générale) et non de faire de l'aide à la clientèle.

Nous ne fournissons pas une aide au cas par cas via la communauté.

@emergency100 , le but est de pouvoir leur trouver une solution qui sera "approuvée" si c'est la bonne réponse 🙂 , Totem est sûr que vous serez d'une grande aide sur la communauté !

Totem veille sur la Tribu !

Totem

[bulrog]

Bonjour @Arnaud900 

Essayez de choisir un réseau manuellement plutôt que de laisser l'iPhone en automatique.  Si cela ne fonctionne pas, appelez Orange au +32 2 745 95 00 si c'est possible pour vous sinon vous pouvez aussi contacter Orange par Chat. Allez sur Orange.be, cliquez sur "contactez-nous" et une bulle bleue va apparaître en bas, à droite de l'écran.  Cliquez dessus, c'est le Chat.

[Arnaud900]

Bonjour, merci pour votre réponse. 
J’ai déjà essayé tous les réseaux disponibles mais rien ne change☹️
Je vais essayer de contacter l’assistance via le chat comme vous me l’avez proposé. 
bonne journée à vous 🙂