Problème réseau

[Anonymous]

Toujours problème réseau 4G (données mobile)😱😭

Je ne parviens plus à surf et regarder des choses en stream...😭

Ou faire aller des applications 😢

[Nathanvdst · Accepted solution]

Bonjour,

Peut être faut il que vous vérifiez ce qu’il vous reste comme data via l’application My Orange. Il peut se trouver que vous ayez déjà tout utilisé.

Bien à vous 

[Nathanvdst · Accepted solution]

Bonjour,

Peut être faut il que vous vérifiez ce qu’il vous reste comme data via l’application My Orange. Il peut se trouver que vous ayez déjà tout utilisé.

Bien à vous 

[Totem · Accepted solution]

Ugh @Anonymous,

Je vous conseille de redémarrer votre appareil et vous assurer qu'il vous reste du data via votre espace client.

N'hésitez pas à contacter le 5000 ou la tribu webcare afin de voir si il n'y a pas d'incident connu dans votre région.

Sinon, vous pouvez également tester votre carte sim dans un autre appareil afin de vous assurer que le soucis ne vient pas de l'appareil....

Que l'esprit de la tribu vous anime

Totem