Problème technique: aucun appel entrant

[Tartine8]

Bonjour,

j'ai un smartphone sansumg j3 2016 . J'ai un problème lorsqu'on me téléphone , je n'entend plus les appels entrants. J'ai téléphoné d'un autre gsm, il sonne 1 fois et je suis directement sur la messagerie. Comment le résoudre

Merci

[Totem · Accepted solution]

Bonjour,

j'ai un smartphone sansumg j3 2016 . J'ai un problème lorsqu'on me téléphone , je n'entend plus les appels entrants. J'ai téléphoné d'un autre gsm, il sonne 1 fois et je suis directement sur la messagerie. Comment le résoudre

Merci

Ugh ✋@Tartine8

Avez-vous déja redémarré votre Smartphone? Testé votre SIM dans un autre appareil? Demandé un renouvellement de carte SIM en boutique?

Ce sont de petits trucs & astuces qui devraient pouvoir solutionner le problème 👏

Un petit peu de fumée ou un geste, Totem fait le reste,

Totem ✨

[Nathdem43 · Accepted solution]

Bonjour, 

Même soucis  Une fois sur cinq on sait me joindre. Mon smartphone sonne même pas. Par contre SMS je les reçois .. 

Un souci de carte sim ? 

[Totem]

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@Tartine8  a écrit :

regarde si la sonnerie  est ouverte sur le côté du smartphone ou va dans paramètres sons et notification

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Ugh @Tartine8,

N'hésitez pas à suivre les étapes que j'ai proposées plus haut 🙂

Cela peut s'avérer salvateur !

Un nuage de fumée, Totem apparaît !

Totem

[Tartine8]

mon smartphone ne sonnait plus. J'avais faitune liste noire car j'avais des  vendeurs qui ne harcelaint aussi bien sur le mobile que sur le fixe. Donc, j'ai décidé d'enlever ma liste noire et voilà tout est rentrer dans l'ordre. Ce doit pas être ta carte sim. Mon copain a eu le tour et il est allé chez orange, on lui a dit vous avez appuyer sur une touche qu'il fallait pas il avait bloqué. Car je lui sonnais ca répondait pas et les sms ne passaient pas.

[TF1470]

Hello,

voici comment régler la longueur du temps de la sonnerie :

Pour augmenter cette durée à 30 secondes (le maximum possible), formez le code **61*+32495955555*11*30#[appel]. Une confirmation s'affichera à l'écran.

Le "30" représente le nombre de secondes. Vous pouvez indiquer 05, 10, 15, 20, 25 ou 30.

Tiens nous au courant 🙂 

[Alex]

Je ne suis pas sûre mais il me semble avoir lu que ce service n'est valable que si on a un abonnement.