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Discussion créée le: 23-10-23 13h55
Réponses: 15 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
bonjour,
est-ce que vous aussi vous avez des problèmes de réseaux? Par exemple, j’ai toujours que une ou deux barres de réseaux pas plus donc je capte pas trop… vous pensez que c’est mon GSM qui a un problème ou orange?
Résolu ! Accéder à la solution.
Ne changer rien a votre GSM, ca ne viens pas de vous. un Operateur ma bien dit qu'il avais d'énorme soucis avec le réseau et l'installation de la 5G. ca fait 5 jours que je n'ai plus de data (4G) et il m'ont dit d'attendre
Hello @Lau3 ,
Avez-vous la possibilité de tester votre sim dans un autre appareil pour voir si le souci est toujours présent ?
Avez-vous des coupures réseau ?
Rizlaine
@RizlaineB Bonjour ,
Si il la un autre GSM rien n'empêche de faire un test comme ça il sais savoir exactement si le problème est le réseau ou de son GSM.
Parfois en éteignent le GSM et puis le rallumer ça refonctionne alors c'est le réseau ou bien ça carte SIM qui déconne.
Comme on dit qui ne test rien na rien
Je vais essayé de tester ma SIM dans un autre appareil, merci… et non il n’y a pas vraiment des coupure.
@Lau3 Bonjour ,
Des problème de réseau dépend des zones et de la région déjà donc difficile de répondre à cette question.
Tu peut éteindre ton GSM et le rallumer tu verra bien si c'est devenue normal et si c'est pas le cas sonné chez ORANGE au 5000 et leur expliqué le problème ou allez dans un SHOP ORANGE et dire que ta carte SIM déconne et il vont temps donné une nouvelle carte SIM et tu verra bien quand elle seras activé ce que ça donne
Ok merci, mais j’ai déjà essayé de le rallumer et rien de change…
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