annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

SMS disant que j'ai acheté 2 Fairphone

Discussion créée le: 20-09-22 12h35

Réponses: 4 réponses

jesbax
Apprenti pisteur

SMS disant que j'ai acheté 2 Fairphone

Bonjour, je viens de recevoir un SMS d'orange me disant que j'avais effectué 2 achats fairphone pour un montant de 200€ ,or je n'ai rien acheté , ni validé !

Que puis je faire ? Est ce un vrai message d'orange?

Étiquettes (1)
0 Compliments
4 RÉPONSES 4
RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @jesbax ,

Avez-vous contacté le service client pour cela ?

Avez-vous reçu les appareils en question ?

Rizlaine

0 Compliments
aleskei
Guérisseur vétéran

@jesbax Bonjour ,

Ta reçu un SMS qui peut-être une erreur d'envoie car si tu commande c'est des mail que tu reçois.

1 mail pour dire que ta commande est enregistré un 2 mail te confirment que ta commande est en court de préparation et le 3 mail te confire que c'est envoyez et dans tes mail ta les montant et tu as un contrat.

Moi j'ai toujours reçu comme ça à chaque commande et jamais de SMS

IsaO
Chef pisteur

vous payez par domiciliation normalement?

0 Compliments
IsaO
Chef pisteur

Bonjour Jexbax

si vous êtes inquiets, téléphoner directement à Orange (au 5000) mais surtout pas sur le numéro qui vous a contacté.

Vous pouvez également aller voir dans vos consomations ou factures sur l'application my orange ou sur le site.

méfiance

 

Auteurs les plus complimentés