Transfert numéro vers Tempo

[Ipr]

Bonjour, j’ai acheté une carte tempo sur orange.be. Je souhaite transférer mon numéro actuel (abonnement Scarlet) sur cette carte. J’ai introduit la demande via le site. Réponse reçue: le numéro de carte sim introduit est incomplet et on m’invite à contacter le support client par téléphone. La suite: 5 appels, 5 réponses différentes pour m’entendre dire tout et son contraire. La dernière personne me disant que ce n’était pas possible et m’a invité à me rendre dans un shop. Là re-belotte, pas possible je dois contacter le service téléphonique. Ne savant plus quoi faire, j’ai renvoyé ma demande via le formulaire sur le site (au total à 3 reprises) mais plus de signe de vie. A moins que qqu’un ait une solution, je vais faire un trait sur les 10€ dépensé et je vais aller à la concurrence.

[aleskei]

@Ipr Sonne chez Orange ou allez sur un SHOP ORANGE si un faire un transfère est possible d'un abonnement SCARLET vers une TEMPO vers un ABONNEMENT LA OUI

[aleskei]

@Ipr Je croix que tu ne sais transférer un abonnement de scarlet vers une tempo chez Orange.

Je sais que si ta un abonnement Orange tu peut passé en Tempo ou le contraire mes si ta Tempo n'est pas vide et que tu passe en abonnement il déduise sur ta facture ce qui restait sur ta tempo.

Tu ne sais surement pas le faire car SCARLET est un utilisateur du réseau PROXIMUS et non Orange

[Gregory]

Cela n’a rien à voir avec le réseau, @aleskei 

[bulrog]

Bonjour,

Les n° de carte SIM ne sont pas forcément les n° repris SUR les cartes SIM (astuce des opérateurs...  Dans quel but ?).

Donc, comme l'explique @Gregory , il vaut mieux aller chercher dans le téléphone le n° de la carte SIM.

Comme ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=it.ale32thebest.simserialnumber

Ou ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apvers.simserialnumber