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Disparition des chaînes tv

Discussion créée le: 18-07-24 17h27

Réponses: 2 réponses

CTHULHUNEKO
Éclaireur novice

Disparition des chaînes tv

RÉSOLU

Bonjour, 

Depuis une semaine toutes les chaînes tv ont disparus. Il ne reste que les chaînes radio...

Quelqu'un a une idée de comment régler ce soucis?

D'avance merci 🙂

Étiquettes (1)
0 Compliments
1 SOLUTION APPROUVÉE
maya3300
Sage
Sage

Bonjour @CTHULHUNEKO ,

Je commencerais par éteindre le décodeur, attendre 30 secondes puis redémarrer, même chose si vous avez un boîtier mural blanc de chez VOO, mais vous l'avez peut-être déjà fait.  Faire cela peut paraître inutile, mais c'est parfois réellement efficace.

Ensuite, si le redémarrage n'a rien donné, prenez contact avec le service technique, ils pourront analyser la situation et vous guider au mieux.

Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Gregory
Sage
Sage

Bonjour,

J'ai eu le cas aussi.  Voir la réponse de @maya3300 

cdlt

maya3300
Sage
Sage

Bonjour @CTHULHUNEKO ,

Je commencerais par éteindre le décodeur, attendre 30 secondes puis redémarrer, même chose si vous avez un boîtier mural blanc de chez VOO, mais vous l'avez peut-être déjà fait.  Faire cela peut paraître inutile, mais c'est parfois réellement efficace.

Ensuite, si le redémarrage n'a rien donné, prenez contact avec le service technique, ils pourront analyser la situation et vous guider au mieux.

Cordialement.

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