Profiel van Eric16-04-71

Apprenti éclaireur

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1 Bericht

Nouveau décodeur TV

Bonjour à tous,

Comme tout le monde j'ai, un jour, reçu un message sur mon décodeur que le nouveau décodeur Orange était disponible.

L'ancien fonctionnant parfaitement jusqu'à présent, je ne l'ai jamais commandé.

Or aujourd'hui, par moment et pas tout le temps, j'ai des images pixelisées, du son qui rature, etc.

je voulais savoir comment faire pour commander le nouveau décodeur?

merci.

Geaccepteerde oplossing

Super User

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7.7K Berichten

Bonjour,

La réponse se trouve ici 

Quelles sont les règles pour un échange commercial ?

  • Via le 5000, rends-toi ici pour plus d'informations
  • Cela coûtera 49 € + 59 € pour le technicien. Vous avez également la possibilité de l’installer en DIY
  • Le prix de 49€ est par commande, donc si vous demandez un échange de plusieurs décodeurs, ce sera 1x49€, et non par appareil.

Mon expérience d'échange et mon installation Installation du nouveau décodeur - retour d'experi... - Tribe

cdlt

Modérateur

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162 Berichten

Bonjour,  


Avez-vous déjà contacté le service client concernant ce problème avec votre décodeur ?

Bien à vous, 

 

YousraB

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