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Problème de son

Discussion créée le: 25-02-25 16h12

Réponses: 2 réponses

Isa76
Apprenti pisteur

Problème de son

Bonjour,

Depuis quelques jours, nous avons des problème de son sur certaines chaînes. 

Il n'y a plus de son sur certaines chaînes et sur d'autres le son revient en passant d'une chaîne à l'autre. Comment résoudre ce problème, je suis nouvelle et on est venu m'installer le décodeur mercredi passé.

Bonne journée et merci pour les réponses.

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2 RÉPONSES 2
Gregory
Sage
Sage

Bonjour,

Vous pouvez essayer - en cas d'un mauvais contact

  • Couper le courant de la TV, et du décodeur
  • Retirer tous les câbles HDMI
  • Remettre les câbles HDMI, bien les insérer.  A la limite un autre port hdmi de la TV
  • Remettre le courant et laisser redémarrer la box 

Bonne chance

0 Compliments
YannickV
Modérateur
Modérateur

Bonjour Isa76, avez-vous déjà contacté nos services à ce sujet ?
Votre TV Box bénéficie-t-elle de la dernière mise à jour ?

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