Probleme box

[Vava]

Bonjour,

Cela fait deux week-end de suite ou quand je change de chaîne l'écran devient noir et il ne répond plus à rien ni télécommande ni les boutons sur la box.

Est-ce normal car a chaque fois j'ai mes enregistrements qui sont coupés ? 

Merci d'avance.

[Totem]

Bonjour,

Cela fait deux week-end de suite ou quand je change de chaîne l'écran devient noir et il ne répond plus à rien ni télécommande ni les boutons sur la box.

Est-ce normal car a chaque fois j'ai mes enregistrements qui sont coupés ? 

Merci d'avance.

Ugh @td4500

Totem fait un tour d'horizon !
Totem est désolé de lire ceci, mais n'a pas les outils nécessaires pour intervenir. Si la situation n'est toujours pas rétablie n'hésitez pas à contacter la tribu Webcare qui peut intervenir et faire le nécessaire pour vous.
Que l'esprit LOVE vous accompagne,
Totem

[td4500]

@Totem  merci mes moi je vais pas sur Facebook donc faudra trouver autre chose ses a se demander a quoi vous servais ,ses facile de dire utilisé le Webcare .

le client cherche d’abord un bon soutien ,et un dépannage rapide comme vos confrère VOO ou proxi le font et ses pas tout de fourguer des abos et puis démerder vous

et je le redit votre service 5000 ses des inconvenant .

[Totem]

@Totem  merci mes moi je vais pas sur Facebook donc faudra trouver autre chose ses a se demander a quoi vous servais ,ses facile de dire utilisé le Webcare .

le client cherche d’abord un bon soutien ,et un dépannage rapide comme vos confrère VOO ou proxi le font et ses pas tout de fourguer des abos et puis démerder vous

et je le redit votre service 5000 ses des inconvenant .

Ugh @td4500

Totem n'est pas un service de support client, il est là pour surveiller et quand il peut, aider la communauté.

Si vous n'avez pas les réseaux sociaux, il est aussi possible d'appeler le 5000.

Que l'esprit tribe vous accompagne

Totem

[td4500]

appeler le 5000😂  a part vous refiler un ticket boucherie