Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Anonymous
Niet van toepassing

Aanmelden klantenzone

Mijn simkaart is stuk en ik ken mijn wachtwoord niet meer voor de klantenzone.

Wanneer ik de klantendienst opbel weten ze me te zeggen dat ik dit via de link moet oplossen door een code te laten verzenden per sms??? Ik kan dus mijn nieuwe simkaart niet activeren omdat de winkels dicht zijn en je een code per sms ontvangt voor een simkaart dien niet werkt?

 

Hoe los ik dit op? De klantendienst wil niet echt meewerken...

Labels (1)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Aanmelden klantenzone

@Anonymous  is natuurlijk een beetje vervelend dat de klantendienst niet kan mee werken. Of er is niet nagedacht over de zin ' simkaart stuk en sms code ' dus die ontvang je niet. 

Stuur een bericht via messenger daar kan je ook goed en snel geholpen worden. Geef wel in je bericht je gsm nummer mee en dan zullen ze het daar voor je nakijken. Leg er ook dan in uit dat je simkaart iet werkt en je geen sms code kan ontvangen. Als je het zo zegt kom je hopelijk een heel eind. Het kan zijn dat je niet direct een antwoord krijgt dus je hoef daar niet speciaal op te wachten. Succes ! 

   Patrick2 |    Wees wie je bent ,niet wie de wereld wil dat je bent! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Aanmelden klantenzone

Iemand zonder geduld? Of gefrustreerd. In ieder geval, profiel reeds verwijderd ....

Tja ... We zullen nog rare dingen tegenkomen als deze toestand nog (te) lang aanhoud ....

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen