@VanSig ik begrijp wat u bedoeld van het kastje naar de muur bij Proximus. Heb klanten genoeg daar uit de problemen geholpen jammer genoeg maar dat is een heel ander verhaal. Wat u beste doet is het volgende , ga naar een Orange shop en leg daar de situatie in het kort uit. Eventueel wordt er eerst een stopzetteing gedaan van de nieuwe aanvraag en komt er gewoon weer een geheel nieuwe aanvraag. Daarbij vraagt u een nieuw nummer en dan eigenlijk bent u zo goed als meteen actief en bereikbaar.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @VanSig dan zou ik eigenlijk meteen eens ff Proximus contacteren of dat uw nummer nog wel actief is. Want moest dit niet actief zijn en dat ze het hebben opgezegd dan kan Orange het niet overnemen dan krijgen deze een melding dat het nummer niet actief is. Heb jammer genoeg vaker meegemaakt dat Proximus nummers stop zet als een klant wil overstappen . En een verlopen abonnement wil ook meestal zeggen stop zetting nummer. Dat betekend als u het nummer zou willen behouden meteen bellen met Proximus en het nummer op een prepaidkaat zetten zodat er een activering is van het nummer zodat Orange het als nog kan overnemen. Tweede optie is een nieuw nummer nemen bij Orange.
@VanSig ik begrijp wat u bedoeld van het kastje naar de muur bij Proximus. Heb klanten genoeg daar uit de problemen geholpen jammer genoeg maar dat is een heel ander verhaal. Wat u beste doet is het volgende , ga naar een Orange shop en leg daar de situatie in het kort uit. Eventueel wordt er eerst een stopzetteing gedaan van de nieuwe aanvraag en komt er gewoon weer een geheel nieuwe aanvraag. Daarbij vraagt u een nieuw nummer en dan eigenlijk bent u zo goed als meteen actief en bereikbaar.
