Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 17-07-22 07h50
Antwoorden: 1 antwoord
Beste
Ik heb al een hele dag geen service. Ik kan niet sms’en, niet bellen, mijn 4G werkt ook niet. Wanneer mensen mij bellen gaat het onmiddellijk over naar mijn voicemail. De orange app herkent ook mijn nummer niet. Kan u mij helpen?
Het zou kunnen dat je diensten afgesloten zijn wegens een betaling die niet gedaan dus kijk dat zeker eens na. Je kan ook eens proberen gewoon je toestel te herstarten misschien dat het daarmee ook opgelost is.
Moest dat wel in orde zijn dan zou ik de simkaart eens proberen met een ander toestel , misschien dat het daarin wel gaat. Moest dat ook geen oplossing bieden dan morgen naar een Orange shop gaan om een andere simkaart.
Je kan wel bellen maar dan kan je meer tijd kwijt zijn om het telefonisch te regelen als een nieuwe simkaart te gaan halen in een shop.