Buiten Abonnement Mysterie

[Virannha]

Ik kreeg gisteren bericht dat ik 0,2401 buiten mijn abonnement verbruikt had, Hoe staat er niet bij. In de Orange App staat ook enkel het bedrag. 

Ik zit in Frankrijk maar ben bijlange niet aan mijn 45GB data roaming want ik heb in totaal momenteel maar een verbruik van 7,95 GB van de 80GB (Go Intense). + 20GB extra (staat apart).

Gek genoeg staat er bij surfvolume EU dat ik nog 45GB beschikbaar heb al surfte ik wel al zeker een 5GB sinds we Frankrijk binnenreden, ongeveer een week geleden.

WhatsApps verstuurde ik ook, inclusief fotokes, maar dat gaat van mijn datavolume af neem ik aan.

Telefoneren dan? Ik belde in de laatste week slechts 2 keer, 1 keer naar een Proximus nummer in Belgie en 1 keer naar mijn echtgenoot om te vragen wat hij wou eten - hij zat geduldig in ons campertje op mij te wachten maar heeft een Proximus nummer - zou als lokaal verkeer moeten tellen? Of niet?

Het enige dat het kan zijn is dat ik een foto stuurde naar iemand in Belgie via een gewone sms... is dat dan betalend??? 

Het gaat maar over 24 cent maar dit wekte mijn nieuwsgierigheid.....

[Virannha]

Had een fotoke verstuurd, nog nooit eerder gedaan via gewone sms, blijkbaar is het dan een mms of zoiets. Normaal gezien gebruik ik WhatsApp daarvoor maar de persoon naar wie ik 't stuurde heeft dat niet. Probleem was dat ik niet wist dat het dat fotoke was, en vroeg me dus af wat ik verkeerd gedaan had en welke kosten nog zouden volgen..... 

[Cdt24801]

Inderdaad een gewone sms met foto's of meerdere emoticons, dat wordt automatisch een mms. En die is dus altijd betalend. Vroeger was dat inbegrepen in de bundel, maar nu al een tijdje niet meer. 

Orange heeft ergens een gaatje gevonden om toch nog een beetje extra te kunnen aanrekenen, ondanks dat je nog massa's GB over hebt. Hoogstwaarschijnlijk gelinkt aan het feit dat velen niet weten dat een mms dikwijls ongewild aangemaakt wordt.

[Cdt24801 · Accepted solution]

Je hebt het antwoord al zelf gegeven, @Virannha  ...

Je hebt een SMS verstuurd met daarin een foto. Wanneer je aan een SMS een foto toevoegt wordt dat automatisch een MMS. En sedert enige tijd zijn MMSjes bij Orange niet meer in het abo inbegrepen maar elks apart, per stuk, te betalen. Dus bovenop uw abo, ongeacht wat daar nog van overschiet.

EDIT: Om u te troosten: ik heb mij recent ook nog eens laten vangen: een SMS met een smiley erin verstuurd. 15 cent buiten abo op mijn factuur ...

[Virannha]

Dacht dat het dat was. Dank u! Goed te weten. Spijtig genoeg hebben enkele van mijn vrienden geen WhatsApp en geen messenger. 

[streulma1987]

Foto sturen als sms word inderdaad gezien als mms.

Een mms versturen kost 24 cent.