wat heb je nu ? wat voor abonnement , hoeveel Gb ? Hoeveel buiten bundel ? Je wil een antwoord maar dan moet ik ook iets meer info hebben en graag ook eens een screenshot of iets wat het wat duidelijker verteld. Of heb je totaal een ander abonnement of probleem ? Snap anders de bijdrage niet geheel aan dit topic.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 5G is er niet hé dat kan je niet gebruiken omdat die fase er nog niet is enkel 4G.
Maar bedoel je dat je 5 Gigabite bij gekocht hebt ? ben je ergens op vakantie ? eventueel eens een screenshot , zonder persoonlijke gegevens erbij?
Nu is het een klein beetje onduidelijk eerlijk gezegd , je hebt een upgrade gedaan je buiten bundel blijft oplopen .....
Wat voor abonnement had je en heb je nu dan?
Kan je zien in je My Orange App of je abonnement al volledig is aangepast? want houd er rekening meer dat dit tot 24 uur kan duren voor de aanpassing er door is. Moest dit al doorgelopen zijn en je aanpassing is zichtbaar dan zou je dus inderdaad gewoon vanuit je eigen databundel moeten kunnen gebruiken. Ben je zeker dat het bedrag buiten bundel ook effectief data is en geen betaalnummers van eender wat ?
