Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 11-07-23 15h29
Antwoorden: 2 antwoorden
Ik heb een midweek geleden de bundel aangevraagd voor de eenmalige bundel van 20 euro voor het buitenland. Waarom word deze maar niet geactiveerd?
Normaal gezien zou dit automatisch moeten werken maar erzijn soms technische problemen wat erg vervelend kan zijn.
De klantenservice 5000 (of desnoods een Orangeshop passeren) contact opnemen en hopelijk regelen ze het voor u zo spoedig mogelijk.
Ik wens u veel succestoe en wat jammer voor het ongemak!
Mvg
Ik zou je aanraden om contact op te nemen met de klantenservice van je provider en hen te vragen waarom de bundel nog niet is geactiveerd. Ze kunnen je misschien helpen om het probleem op te lossen.