Herlaadkaart

[bibike76]

Ik heb op 2 december herlaadt voor 10 euro dan krijg je onbeperkt sms en 100 mb. Voor mijn verjaardag kreeg ik 500 mb of andere cadeaus. Ik heb vorige week gekozen voor de 500 mb. Ik heb dit geactiveerd, maar ben mijn onbeperkte sms en mijn 100 mb kwijt terwijl mijn 31 dagen nog niet om waren. Wie heeft dit ook al gehad en wat moet je doen

[Cdt24801 · Accepted solution]

@bibike76 

Dit heb ik nog niet meegemaakt en ook nog niet van -gehoord.

Stonden er kleine lettertjes bij het aanvaarden van dat kado?

En anders een de klantendienst contacteren (foon 5000, messenger of twitter) en om verduidelijking vragen.

[Cdt24801]

---

@bibike76  schreef:

Bedankt @Cdt24801 ik zal contact opnemen met de klantendienst.

---

Graag gedaan hoor. Laat je hier iets weten als je een goed antwoord van de klantendienst gekregen hebt? Dat kan nuttig zijn om anderen in hetzelfde geval voort te helpen hé 😉

[bibike76]

Zal ik doen 🙂

[Cdt24801]

---

@bibike76  schreef:

Zal ik doen 🙂

---

Alvast bedankt 😊