Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Herladen maar ontvang geen belkrediet

OPGELOST

Ik heb gisteravond herladen maar heb nog altijd geen belkrediet hoe kan ik dit oplossen??

Labels (2)
0 pluimen
15 ANTWOORDEN 15
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

@Joycekinoo123 contact opnemen met de klantendienst . Wij zijn hier ook forum leden en kunnen u jammer genoeg geen oplossing geven dan enkel de tip om met de klantendienst contact op te nemen. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

Beste 

ik had net gebeld maar moest een screen via deze site sturen?

 

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

@Joycekinoo123 ja ze bedoelen een screenshot van de klantenservice . Dan kunnen ze zien wat er staat bij u het kan namelijk wel zijn dat hun wel op hun scherm zien dat u tegoed heeft. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Aspirant scout

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

hier ook vannacht tweemaal 15 euro herlden op 2 toestellen en nog steeds geen belkrediet

0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

Hoe stuur ik een screen door??

0 pluimen
Highlighted
Aspirant scout

Re: Herladen maar ontvang nog geen belkrediet

hier ook vannacht tweemaal 15 euro herlden op 2 toestellen en nog steeds geen belkrediet

0 pluimen
Highlighted
Aspirant scout

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

hier idem dito !!!!

 

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet


@Joycekinoo123  schreef:

Hoe stuur ik een screen door??


Dat hangt van uw foon af. Meestal door twee toetsen tegelijk in te drukken. je zult dat moeten opzoeken in de handleiing van uw foon.

Heb dit onlangs voor de jongste ook even moeten opzoeken. Een Huawai P20 Lite. Daar is het de startknop en volume down knop samen indrukken.

De aldus genomen foto van uw scherm staat dan normaal in uw galerij. Die foto kun je dan in een mail naar de klantendienst of hier als bijlage in een post meesturen. Of via twitter, facebook, whatever ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Gewaardeerd verkenner

Re: Herladen maar ontvang geen belkrediet

Het is inorde😊

opeens kreeg ik bericht dat nu mijn kaart herladen is!

Leden met de meeste pluimen