annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Herladen maar ontvang geen belkredit

Topic gestart op: 12-10-19 12h18

Antwoorden: 3 antwoorden

Cgl
Aspirant verkenner

Herladen maar ontvang geen belkredit

Ik heb gisteren online herladen van 15€ maar nog steeds geen belkrediet of bonussen ontvangen, hoe kan ik dit best oplossen?

Labels (1)
3 ANTWOORDEN 3
Nmeuris
Aspirant verkenner

Zelfde probleem hier. Net naar klantendienst gebeld: ik moet een schermafdruk met betalingsbewijs doormailen via de Orange website. Echter 1 probleem: ik vind geen mailadres waar naar ik die schermafdruk kan doormailen! 

Cdt24801
Wijze
Wijze


@Nmeuris  schreef:

Zelfde probleem hier. Net naar klantendienst gebeld: ik moet een schermafdruk met betalingsbewijs doormailen via de Orange website. Echter 1 probleem: ik vind geen mailadres waar naar ik die schermafdruk kan doormailen! 


Dat klopt, je kan niks doormailen naar Orange. Die klantendienst is niet echt goed wakker ....

En inderdaad, ik zou daarvoor eens contact opnemen via messenger, misschien is het mogelijk om daar een schermafdruk mee door te sturen.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Anonymous
Niet van toepassing

Hallo,

 

Het beste wat je kan doen is Orange contacteren via Facebook , Twitter ...

Leg je probleem uit en ik ben zeker dat men u daar zal verder helpen.

 

Groetjes,

KJ

Leden met de meeste pluimen