Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 12-07-21 19h32
Antwoorden: 3 antwoorden
Weet er iemand of het mogelijk is om te herladen wanneer je een abonnement hebt? Ik ben namelijk op vakantie en mijn internet is bijna op.
Groetjes en bedankt
Dag Patrick
Bedankt voor je snelle antwoord. Als ik het probeer via de app, geeft deze echter aan dat mijn opgegeven nummer geen Orange herlaadkaart zou zijn.
Oei ....dat klinkt niet goed. Misschien een fout in de app of anders eens de app verwijderen en terug opnieuw installeren. Je kan ook via de klantenzone gaan als je een vaste pc ergens tot je beschikking hebt.
Moest het in de app niet gaan , en ook niet na een herinstallatie , dan beste eens de klantendienst waarschuwen dat dit niet werkt. Beste zijn ze te bereiken via Facebook Messenger , maar je dient een Facebook account te hebben.
Ja je kan perfect je data herladen als je bijna door je volume heen bent. Lees hier de link maar eens daarin staat wat je precies kan doen.
https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/gsm-abonnementen/opties#/beheer-je-data