Zoals je kan zien bij de screenshot kan ik mijn abonnement niet betalen. Ik heb geprobeerd om mijn factuur te betalen via mijn smartphone (via de Orange-app en chrome), laptop en mijn computer. Het factuur moest betaalt zijn tegen 18/12/2019 en ik weet niet meer of ik die betaalt heb maar in de klantenzone staat die als niet betaalt.
Ik heb dit probleem al voor een week maar ik dacht dat het opgelost ging worden maar toch niet?
Ik wil gewoon niet beboet worden voor iets waar ik zelf niks aan kan doen. Heeft iemand dit probleem al gehad en weet die een mogelijke oplossing?
Alvast bedankt!!
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
