Klantenzone

[Rosario]

Als ik naar mijn klantenzone gaat krijg ik altijd deze melding : "Door een technisch probleem konden we je aanvraag niet verzenden. Gelieve het later opnieuw te proberen".

Ik probeer al ganse de week en ik krijg altijd dezelfde melding . 

Waarom krijg ik deze melding en waarom kan ik niet mijn verbruik zien ? .

[Gregory]

Ik kan het ook niet zien - vast internet - en ik denk dat ik niet de enige ben

Probleem dat zich af en toe stelt 

Maar ik kjk er niet naar - we hebben 3 TB

Je ziet het verbruik van de ganse periode op je factuur

[Rosario]

Ik ben een nieuwe klant bij Orange en ik dag dat in de klantenzone kon jou internet verbruik opvolgen maar blijkbaar is het zo niet . Bij Telenet hebben ze daar een telemeter en daar kun jij uw verbruik dagelijks opvolgen .

[Gregory]

Weet het @Rosario het is niet de eerste keer dat er daarover gepost wordt

Vroeger kon dit belangrijk zijn met de 750 GB limiet - maar is het dat nu met de 3 TB limiet nog ?

Kan ik onbeperkt surfen met de Love-pack en Home Internet? | Orange België

[Rosario]

Ja , het is juist wat u zegt Gregory , maar als nieuwe klant ik vind dat toch een beetje verwarrend als jij op uw klantenzone gaat en je krijg altijd een foutmelding .... dan moeten ze de foutmelding weghalen voor geen verwarring te creëren ..... dat vind ik toch .