annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Overname van oude gsm nummer nog niet inorde

Topic gestart op: 20-12-18 18h46

Antwoorden: 8 antwoorden

Mihai_gornea
Gewaardeerd verkenner

Overname van oude gsm nummer nog niet inorde

hoe kan dat na 10 dagen een gsm nr niet kan overgenomen van telenet en op jullie netwerken gezet worden.  

Een total onprofessioneel service. 

Bedankt voor een snelle reactie

Labels (2)
8 ANTWOORDEN 8
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

hoe kan dat na 10 dagen een gsm nr niet kan overgenomen van telenet en op jullie netwerken gezet worden.  

Een total onprofessioneel service. 

Bedankt voor een snelle reactie

Ugh @Mihai_gornea,

 

Heel jammer dat je zo lang hebt moeten wachten :-(. We danken je voor je geduld.

Volgens de Orange-stamleden zou je nummer intussen actief moeten zijn.

 

Als we je nog kunnen verder helpen, aarzel zeker niet om een rookseintje te sturen.

 

Proef de zon-zoete bessen van de aarde

Totems Saluut

patrick2
Wijze
Wijze

@Mihai_gornea dat kan met veel dingen te maken hebben. Kan zijn dat er zo veel aanvragen zijn dat het een kleine vertraging oploopt waardoor de verwerking dus langer duurd. U krijgt een SMS op het moment dat uw nummer bij Orange staat. Moest u zelf de activering doen dus dat u de simkaart per post krijgt moet u nog wel even naar de website www.orange.be/activering voor uw simkaart actief te zetten. Moest u bij de shop geweest zijn dan komt dat wel in orde alleen ff geduld hebben. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Mihai_gornea
Gewaardeerd verkenner

Dag 13 , een ze vragen nog effe geduld ,🤔🤔🤔🤮🤮🤮

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Mihai_gornea begrijp dat het een vervelende situatie is ,maar om hier elke dag ,dat de activering niet gelukt is of gedaan is te posten helpt u ook niet veel verder. Wij kunnen nu eenmaal deze activering ook niet versnellen. U heeft met de oude provider nog bereik dus u kan bellen en of smsen . 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen