Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Aspirant verkenner

Roaming : Word ik aangerekend ?

Momenteel zit ik in rhodos, griekenland. Dit is eu dus normaal gezien geen problemen met roaming. Ik heb een arend abonnement, dus onbeperkt internet.Vandaag aan het strand en ik krijg constant meldingen van travel control data. Ik heb een foto getrokken van mijn verbruik. Zal ik dit nu aangerekend worden? Dit is toch niet correct?!? Weet iemand het antwoord?

Screenshot_20201004-161858_My Orange.jpg

Labels (1)
0 pluimen
21 ANTWOORDEN 21
Aspirant verkenner

Momenteel op cosmote maar ik zit nu op mijn hotelkamer. Gsm staat op automatisch verbinden. 

0 pluimen
Leidende verkenner

Manueel zetten en cosmote selecteren dan.... Anders selecteert je do

on automatisch het sterkste netwerk... En dat kan er in jouw geval een van TR zijn.

0 pluimen
Leidende sjamaan

@Roobrob  dan zul je dus moeten zien waar je toestel mee verbind als je op dat stuk bent. Je ziet dat ook meteen als je je toestel naar manueel gaat zetten want je zal automatisch moeten uitzetten. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leidende sjamaan

@haelewyn  klopt bij Proximus is het een geste van onder de € 50 alles er boven zal een klant moeten betalen. Deze regel is al heel lang actief bij Proximus zelfs toen ik er nog werkte.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leidende verkenner

Dat vorige moest 'foon' zijn.

Je hebt de keuze tussen automatisch en manueel.
Als je manueel kiest zal je een lijst zien met beschikbare netwerken. Daar moet je er dan één uitkiezen.
Cosmote is een goeie. Die is Grieks.

Dit is een oud en gekend probleem hoor. Op Lesbos en Chios heb je dat ook vaak. Die eilanden liggen ook tegen de Turkse kust. Er ligt enkel de zee tussen jou en de TR antenne dus altijd goed signaal want niets dat het tegenhoudt.
De Griekse antennes geven soms minder goede ontvangst door gebouwen en heuvels. Je telefoon kiest dan makkelijk een TR netwerk.

Wat ik zei over Proximus is info van 10 jaar geleden. Geen idee of ze die commerciele gestes nu nog doen.

0 pluimen
Aspirant verkenner

Juist handmatig ingesteld. Duurde lang voor het lukte. Gebeld naar de klantendienst. Geen uitleg gekregen. Wachten op de factuur. Hij zei dan moet je wel buiten de eu gegaan zijn

0 pluimen
Leidende sjamaan

@Roobrob  ik vrees er ook voor dat het buiten de bundel is. Ik had er ook geen rekening mee gehouden dat de Turkse kust heel kort bij was.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Aspirant verkenner

Ik dus ook niet. Toppunt is dat ik het opzocht en dat er vermeld wordt dat ik onbeperkt internet heb in eu. Dus verder geen acht op geslaan. In slaap gevallen en dan krijg ik sms en zie ik een bedrag staan van +400 euro.

0 pluimen
Leidende sjamaan

@Roobrob  je de EU is inderdaad inbegrepen in je totaal volume maar Turkije valt dus niet in de EU. Als je daar dus een connectie mee krijgt met die masten dan gaat de teller wel lopen. Maar denk dat vele dit soort kleine dingen niet door hebben en eerlijk is eerlijk ik ook niet hoor. Wij denken daar niet aan je denkt oh ik ben in Griekenland en dus in de EU maar niks is wat het lijkt. Maar dan bedoel ik voor de gsm natuurlijk want die verbind zich met de sterkste mast die trekt zich er niks van aan data is data.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Leidende sjamaan

Aan allen die dit lezen: opgelet, Zwitserland is net dezelfde valkuil. je hoeft er niet binnen te gaan, in de buurt van de grens komen is dikwijls voldoende ...

 

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Leden met de meeste pluimen