annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Simkaart valideren of reeds inorde?

Topic gestart op: 04-05-20 13h00

Antwoorden: 3 antwoorden

Allah
Rekruut scout

Simkaart valideren of reeds inorde?

Geachte Orange,

 

Ik heb een herlaadkaart besteld bij jullie met het nummer 

Moet ik deze valideren met een identiteitsbewijs of is dit al inorde?

 

Groetjes 

 

Tim Princen

Labels (1)
3 ANTWOORDEN 3
TomB
Orange-werknemer

Beste @Allah ,

Normaal gezien wanneer u probeert te bellen zal u horen of de registratie nog moet gebeuren of niet.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Aiko
Veteraan verkenner

Met deze vraag moet je naar Orange zelf gaan (Klantendienst)

patrick2
Wijze
Wijze

@Allah  als je al een antwoord wil op zulke vragen dien je het beste de klantendienst te bellen hier is geen klantendienst. 

Maar bij een bestelling van een nieuwe prepaidkaart of abonnement heb je meestal al je gegevens al moeten doorgeven in de bestelling. Dus ook je indentiteitskaart nummer en zal dus je kaart gevalideerd worden. Moest dat echter nog niet zijn aangezien het een prepaidkaart is krijg je een brief toegezonden met daarin je nieuwe simkaart. In die brief staan stappen wat je moet doen om die kaart te activeren en dan zal er ook bij staan hoe je kaart de valideren is. 

 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen