annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Sommige mensen kunnen mij niet bereiken

Topic gestart op: 28-11-18 15h26

Antwoorden: 11 antwoorden

amanac
Gewaardeerd verkenner

Sommige mensen kunnen mij niet bereiken

OPGELOST

Hoi,

Ik ben sinds vandaag klant bij Orange, daarvoor zat ik bij Mobile Vikings.

De reden dat ik verhuist ben is dat er sommige telefoonnummers mij niet konden bereiken, zij kregen telkens de boodschap dat mijn nummer niet in gebruik is.
Terwijl vele andere mensen mij wel konden bereiken.
Eerst dacht ik dat dit aan mijn Smartphone lag, maar bij het testen in een andere smartphone, kregen die mensen juist hetzelfde probleem.

Helpdesk van Mobile Vikings konden het na een maand niet oplossen, dus dacht ik eenvoudig, dan verander ik van provider naar Orange (heb abonnement) en opgelost.

Maar wat blijkt nu? Nu heb ik nog steeds hetzelfde probleem.

Iemand raad?

Labels (3)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
amanac
Gewaardeerd verkenner

@patrick2 Het probleem is opgelost.

Ik heb de provider gecontacteert en zij hebben iets gedaan (ik weet wel niet wat, want zoveel uitleg gaven ze niet) en sindsdien kunnen die betrokkene telefoonnummers mij terug bereiken.

Heel hard bedankt voor je moeite om mij te helpen.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

11 ANTWOORDEN 11
patrick2
Wijze
Wijze

@amanac u kan mij anders eens een prive bericht doen hier met de nummers erin kan ik eens kijken voor u of het dezelfde providers zijn waar het omgaat. Om nu met twee verschillende nummers en twee verschillende providers naar de klantendienst bellen wordt erg lastig om dat na te kijken he .

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Cdt24801
Wijze
Wijze

@amanac

Begint uw nummer met een ongewone prefix? Sommige providers bestempelen zeldzame prefixen soms ten onrechte als niet legitiem ..

Zijn die personen die u niet kunnen bereiken toevallig allemaal bij dezelfde provider en is dat een andere dan de meeste anderen?

Misschien rare vragen, maar je moet ergens beginnen zoeken hé

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen