Wijziging abonnement

[Hakanislam]

Ik twee maanden geleden mijn tweede mobiele abonnement laten stop zetten maar ik zie op mijn factuur dat ik die nog steeds moet betalen . Ik heb het ook nog via een orange shop laten is toch niet normaal dat ik het nog steeds moet betalen.

[patrick2 · Accepted solution]

@Hakanislam  

Je dient eens te kijken op je aanrekening naar de datum ervan. Kan zijn dat er nog een deel betaald moest worden na de stopzetting. 

Anders eens contact opnemen met de facturatie dienst hierover want wij zijn geen Orange medewerkers.