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Discussion créée le: 05-07-24 06h37
Réponses: 3 réponses
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Bonjour,
Depuis hier j'ai un abonnement mobile à 14 euros par mois avec 8Mb par mois.
Je constate que la validité est de 7 jours est-ce normal ? Je n'ai pas encore reçu ma première facture .
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Tous les abonnements ont une échéance mensuelle. Cette échéance n'est pas forcément la même que la date de souscription de votre abonnement. Dans ce cas, la première facture va compter le prorata de jours consommés jusqu'à l'échéance ET le mois suivant complet. Ce qui fait que votre première facture va être plus élevée que 14 € vu qu'elle va reprendre la consommation du 4 juillet au jour annoncé (le 11 du mois ?) et le mois suivant, soit dans mon exemple du 4 juillet au 11 août. Ce qui n'empêche que vos 8 Go restent disponibles jusqu'à l'échéance mensuelle de juillet.
Bonjour,
Est-ce un changement d’abonnement ? Un ajout a un abonnement existant sur la même facture ?
C'est un nouvel abonnement qui a débuté le 04/07 en précisant sur contrat 8Mb par mois... est=ce un piège et que les 8Mb doivent être consommés en 7 jours ?
Ou bien est-ce en attendant la première facture....
Merci
Tous les abonnements ont une échéance mensuelle. Cette échéance n'est pas forcément la même que la date de souscription de votre abonnement. Dans ce cas, la première facture va compter le prorata de jours consommés jusqu'à l'échéance ET le mois suivant complet. Ce qui fait que votre première facture va être plus élevée que 14 € vu qu'elle va reprendre la consommation du 4 juillet au jour annoncé (le 11 du mois ?) et le mois suivant, soit dans mon exemple du 4 juillet au 11 août. Ce qui n'empêche que vos 8 Go restent disponibles jusqu'à l'échéance mensuelle de juillet.
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