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Hatimls
Pisteur confirmé

Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Bonjour, 

Le mois passé j'ai su approvisionner mon compte Playstation avec mon crédit d'appel. Aujourd'hui j'ai voulu refaire la manipulation mais j'ai un message qui me dis que mon compte orange n'est pas autorisé pour les achats.

Comment résoudre ce problème? 

Étiquettes (3)
10 RÉPONSES 10
Nesyou
Chef pisteur

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Bonjour @Hatimls

Va sur ton "espace client" ou ton application "my orange"

Cliqué sur l'onglet " plan tarifaire et options "

Coche la case "blocage achat multimédia " elle doit être désactivé si ce n'est pas le cas 

Réessaye après cette manipulation si ça ne marche pas appelle le 02 745 95 00 ils feront le nécessaire 

Salutations 

 

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Hatimls
Pisteur confirmé

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Salut! 

@Nesyou le problème c'est que cette option n'apparaît plus dans mon application ni dans mon espace client sur le site internet. J'ai appeler le 500 samedi, ils m'ont dis que cela serait fait après 30 minutes mais toujours rien

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Nesyou
Chef pisteur

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Tu as un iPhone ? 

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Hatimls
Pisteur confirmé

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Oui

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Nesyou
Chef pisteur

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

https://community.orange.be/t5/Mobile/Achat-sur-PlayStation-Store-avec-son-crédit/m-p/7647#M1619

 

Jai trouvé ce poste qui concerné le même sujet.

Il semble que avec iphone il n'est pas possible ..... Je ne sais pas 🙄🤔

Hatimls
Pisteur confirmé

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Je l'avais lu aussi seulement je pense pas que cette personne a raison en disant que ça ne fonctionne pas avec Apple vu que je l'ai fait le mois passé et le mois juste avant. C'est juste ce mois si que je n'ai pas la possibilité de le faire

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Nesyou
Chef pisteur

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Hatimls
Pisteur confirmé

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Désolé mais tu ne fait que me redirigé vers des post qui disent que ce n'est pas possible avec Apple etc mais ce n'est pas du tout valable pour moi vu que je l'ai déjà fait plus de deux fois Smiley clignant de l'œil

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Nesyou
Chef pisteur

Re: Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Essaye de faire la manipulation et d'activer tes achats multimedias sur un pc ou une autre marque que Apple 

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