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Discussion créée le: 23-07-22 12h41
Réponses: 11 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour, j'ai un nouvel abonnement, je passe de base à Orange. Réseau base désactivé mais réseau Orange toujours pas activé. Comment cela se fait il ?
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Bonjour @Rab123 ,
Alors il vaut mieux aller en boutique et demander un changement de carte sim. Ainsi, vous aurez la bonne carte directement (activée dans les minutes qui suivent).
Si vous faites la demande en ligne, il faudra compter 2 jours ouvrables le temps de recevoir la nouvelle sim par la poste...
Rizlaine
Bonjour @Rab123 ,
Alors il vaut mieux aller en boutique et demander un changement de carte sim. Ainsi, vous aurez la bonne carte directement (activée dans les minutes qui suivent).
Si vous faites la demande en ligne, il faudra compter 2 jours ouvrables le temps de recevoir la nouvelle sim par la poste...
Rizlaine
Bon, après 2 jours et je ne sais combien d appels, le numéro sur ma carte sim ne correspond pas au numéro de carte qu'eux ont chez eux... ils ont activé un autre numéro de carte sim. Le.service ne bosse pas le.weekend donc je dois attendre.lundi pour la résolution... ils sont trop nuls .
Bonjour,
Au hasard, éteignez votre gsm en rallumez-le
cdlt,
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