Activation sim et réseau

[Charles4]

bonjour, je suis nouveau chez orange, j’ai donc une nouvelle carte SIM mais je n’ai aucun réseau depuis l’activation il y a 3 jours

[Nico-2000]

Bonjour Charles,

Lors de la réception de la carte SIM il est nécessaire d'aller l'activer via le lien reçu par mail et sur le courrier.

Il suffira d'indiquer votre numéro de GSM, la carte s'il et l'adresse mail lier à la commande. 

Ensuite l'activation se fait rapidement. Pour ma part après 1 min celle-ci etait active.

[RizlaineB]

Bonjour @Charles4 ,

Avez-vous bien lancé l'activation via le lien repris dans le courrier ? Si oui, avez-vous eu un message d'erreur ?

Rizlaine