Ma compagne a reçu ce genre de document.
Je trouve cela honteux de modifier une ancienne formule par la nouvelle pour les anciens clients.
Bien entendu avec cette formule elle va y perdre
Orange dit, mais vous passez de 750mb à 1,5gb et 120min à 150min....
Déjà 120min elle n'y arrivait pas... et concernant le data elle y perdra vu que plus Facebook illimité.
Moi je n'ai pas encore reçu ce document, mais si ça arrive ça sera clair... soit Orange fait un geste et me laissera mon abonnement comme il est, soit je quitte Orange et j'irai à la concurrence.
Orange risque de perdre un bon nombre d'ancien client avec ce procédé....
Bonjour @michel19381,
Je comprends que vous trouvez ça honteux. Ma compagne avait le Dauphin 15 aussi mais elle n'avait pas assez de minutes d'appels et j'ai du passer le modifier en Koala et perdre Facebook en illimité.
Je trouve que Orange devrait laisser cette formule à 15€ car elle est au TOP (surtout pour les jeunes aussi), pas trop cher et idéal pour Facebook.
Malheureusement, je ne pense pas qu'ils vont pouvoir faire quelques choses.
Vous pouvez toujours contacter le 5000 ou Orange sur Messenger mais je ne vous promet rien.
Bonne journée
