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Annulation 1 de mes 2 abonnements

Discussion créée le: 07-12-21 12h55

Réponses: 9 réponses

LalieJi
Pisteur confirmé
‎07-12-2021 12h55

Annulation 1 de mes 2 abonnements

RÉSOLU

Bonjour

Vu les 60gb offerts pour l'abonnement illimité (au lieu de 30gb), j'aimerais annuler 1 de mes 2 abonnements car 60gb me suffisent. Comment suspendre 1 abonnement? J'aimerais le faire au plus vite car cet argent m'est précieux actuellement. Je fuis La Palma où le volcan sévit depuis 78 jours !! Merci de m'aider

Valérie

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1 SOLUTION APPROUVÉE
Gregory
Sage
Sage
‎07-12-2021 14h33

Bonjour @LalieJi 

Je crois qu'il faut remplir ce formulaire Comment résilier votre abonnement(s) ? | Orange Belgique

Vérifiez quand-même de ne résilier qu'un abonnement 

cdlt,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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9 RÉPONSES 9
Zakaria09
Pisteur expérimenté
‎24-01-2022 18h02

Il vaut mieux appelé le 5000 où aller a une boutique Orange 

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Vansel5650
Pisteur expérimenté
‎11-12-2021 13h39

  • Le plus facile et d aller dans un magasin directement ou sonner au 5000bet essayer d avoir un collaborateur au téléphone 
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En réponse à Vansel5650
RizlaineB
Community Manager
Community Manager
‎13-12-2021 15h00

Bonjour @Vansel5650, si vous faites la demande en shop, il faudra compléter le formulaire de résiliation également...

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LalieJi
Pisteur confirmé
‎07-12-2021 14h37

Merci !

Il y a tellement d'options que j'ai peur de faire une erreur. Comme je suis prof fe yoga en ligne pour continuer a subvenir ames besoins, il est primordial que je ne fasse pas d'erreur.

Peut-on demander de l'aider pour résilier 1 de mes contrats? Email, whatsapp...? 

Merci beaucoup 🙏

LalieJi

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