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Cadeau 30 min UE

Discussion créée le: 25-07-24 23h17

Réponses: 9 réponses

isadesa0909
Pisteur confirmé

Cadeau 30 min UE

RÉSOLU

Bonjour j’ai un numéro belge. J’ai validé le cadeau 30 min gratuites en UE. Je suis actuellement en Espagne et je tente d’appeler un numéro Proximus en Belgique. Pas moyen. J’ai un répondeur automatique qui me dit d’appeler le… dois-je activer qq chose sur l’app? 

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1 SOLUTION APPROUVÉE
Bilal08
Pisteur confirmé

Les 30 minutes gratuites vers les pays européens qui vous sont offert fonctionnent seulement pour les appels à partir de la Belgique. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
isadesa0909
Pisteur confirmé

Merci mais je ne pense pas que ce soit cela le souci car je viens de tenter de bloquer les appels publicitaires en faisant le +32 882 19 75 et j’ai le même message vocal que lorsque je tentais de joindre mon fils qui lui est en Belgique. Et son numéro dans mon GSM commence bien par + 32… 

Dv_Lk10
Pisteur vétéran

Belle soirée à vous aussi

Dv_Lk10
Pisteur vétéran

Bonjour, Si vous êtes en Espagne, essayez de mettre l’indicatif belge avant le numéro (+32 4… .. .. ..) Votre téléphone essaie probablement d’appeler le numéro attribué avec l’indicatif Espagnol (+34). 

Si le problème persiste, veuillez m’en faire part afin de trouver une autre solution.

Cordialement, Davutchka

isadesa0909
Pisteur confirmé

Merci mais je ne pense pas que ce soit cela le souci car je viens de tenter de bloquer les appels publicitaires en faisant le +32 882 19 75 et j’ai le même message vocal que lorsque je tentais de joindre mon fils qui lui est en Belgique. Et son numéro dans mon GSM commence bien par + 32… 

Dv_Lk10
Pisteur vétéran

Rebonsoir,  j’ai trouvé cette page web disant ce qu’il faut faire dans votre cas :

https://www.orange.be/fr/support/voyager-avec-orange/sur-place/vous-ne-parvenez-pas-appeler-letrange...

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