Commande abonnement + smartphone toujours pas reçu

[boa-hancock777]

Bonsoir

j'ai commander un abonnement avec smartphone le 2 décembre

mon abonnement est actif mais je n'ai toujours pas eu de nouvelle du smartphone.. Est ce normal?

merci

[Marie4598]

Pareille j ai commandé fin novembre et aucune réponse  de leur part quand j appelle ont me met en attente puis ils raccrochent.. 

[storylife]

envoie plutôt un mail sur la page contact du service clientèle https://www.orange.be/fr/contactez-nous/en-ligne et apelle les 4h après pour savoir ils l'ont bien reçus 

[Marie4598]

Merci mais j ai déjà essayé plusieurs fois 

[AnthoVal92]

Bonjour c'est tout à fait "normal" c'est du aux retards chez Bpost.

Bonne journée