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Comment changer de plan tarifaire ?
J'ai choisi la carte prépayée giga mais je voudrais la changer pour easy (en gardant le même numéro) Sur le site, il est écrit de taper 121 entre 2 carrés, ce que j'ai fait.
Réponse : choisir " 1: Tempo Easy "
Et c'est là que cela coince. Où choisir ? comment l'envoyer ? j'ai tapé ce message et fait envoyer mais rien ne se passe.
6 RÉPONSES 6
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Il suffit de contacter le service client via le 5000 et ils s'en occuperont
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Bonjour,
Vous pouvez essayez de modifier votre plan tarifaire via l'application MyOrange.
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Mais ça ne marche pas. Réponse = "1:Tempo Easy"
Impossible d'envoyer cette réponse. Nulle part où choisir l'option 1.
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Bonjour,
Tu as essayé en tapant « 1 » suivi de « # » ?
