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Délai après un renouvellement de carte sim

Discussion créée le: 08-12-18 15h16

Réponses: 11 réponses

kali39
Pisteur confirmé

Délai après un renouvellement de carte sim

Bonjour, 

lundi je suis allée changer mon abonnement orange pour avoir un téléphone et on m’a donné une carte sim sur laquelle je n’avais aucun réseau, mercredi je suis retournée la bas on m’en a donnée une nouvelle en me disant que c’rtait la carte qui était défectueuse mais que là en maximum 24h j’allais pouvoir avoir mon réseau normal. Voilà samedi et toujours rien même en redémarrant mon téléphone ect.. Depuis lundi je suis sans téléphone je trouve ça nul de devoir encore attendre..

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Anonymous
Non applicable

@kali39,

Je pense que votre ancienne carte sim (du premier abonnement) est toujours active, il faudrait voir dans l'espace client.

Sinon je ne vois pas d'autre solutions 😞 

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kali39
Pisteur confirmé

Non toujours pas..

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