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Pour l’instant, je suis en carte prépayée et j’aurais voulu commencer un abonnement mais sur ma carte il me reste 12,76€ … Si je m’abonne maintenant vais-je perdre mon crédit ? Merci d’avance
Non. Le solde de la carte sera déduit de la première facture.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Avant quand on voulais passé d'une prépayé on devait tout utiliser ou c'était perdu , mes maintenant c'est plus du tous comme ça ton crédit qui reste sera déduit automatiquement sur ta première facture.
Donc si tu prend un abonnement à 20€ on décompte tes 12,50€ de tes 20€ d'abonnement donc ta facture sera de 7,50€ au lieu de 20€.
Non. Le solde de la carte sera déduit de la première facture.
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