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Depassement de plafond

Discussion créée le: 26-08-22 22h31

Réponses: 2 réponses

Malou2181
Apprenti pisteur

Depassement de plafond

Bonsoir tout le monde, est ce que quelqu'un saurait m'aiguiller sur comment faire lorsque je veut faire un achat multimedia et il fait noter "vous ne pouvez pas dépasser le plafond autorisé". Que dois-je faire pour débloquer ça svp? Merci d avance 

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damien44
Pisteur expérimenté

Ils vous ont accorder une augmentation de plafond ?

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Voir ici.  Les achats sont limités à 50€/achat et 125€/mois.  Si vous voulez augmenter ces montants, il faut contacter le service client qui vous dira ce qui est possible.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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