En surfant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies sont des informations stockées dans votre navigateur qui nous permettent de vous offrir une meilleure expérience en ligne lors de votre visite.
Discussion créée le: 30-08-24 07h51
Réponses: 1 réponse
Bonjàur
je suis actuellement à l’étranger en Espagne plus précisément
j’ai deux Cartes dans mon téléphone
je viens de recevoir un sms disant que je suis mtn hors forfait
or dans l’application je n’ai utilisé que 3 gigas sur 50 … pareil pour l’autre carte pour qui je n’ai tout simplement jamais utilisé les données mobile …
ils m’ont déjà taxés 2,25 euros . Ils me parlent de leur Travel Control machin chose …
qqun peut il m’expliquer pourquoi ?
je n’ai pas envoyé de sms. , ni d’appels ..
Bonjour @Pommedapi94
Vous n'aurez le détail du hors forfait que lors de la facturation. N'est-il pas possible que vous soyez passé par une zone 2 (Andorre) où que votre smartphone s'y soit connecté "en passant tout près" ?
L'application My Orange ne vous donne-t-elle pas plus de précisions ?
Utilisateur | Compte |
---|---|
7 | |
5 | |
3 | |
3 | |
2 |