Facture et surplus

[xyz]

Bonjour, 

Je viens de recevoir ma facture, ma consommation indique tout juste 15go.

Cependant, on me facture des suppléments.

Ce n'est pas juste.

[Gregory]

Bonjour @xyz 

A mon avis, c’est vous qui ne voulez pas comprendre.

Il faut regarder la facture détaillée.

Mais si vous ne voulez pas

cdlt

[carach4607]

Bonjour, si avec le call centre ça n'a pas été, vous pouvez envoyer un formulaire de contact pour vous expliquer. Ils répondent assez vite. Ou  chatter directement par le site web sur votre ordinateur.