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I payed for 150GB why only 13GB now?

Discussion créée le: 07-04-20 10h22

Réponses: 12 réponses

Faylim
Pisteur confirmé
‎07-04-2020 10h22

I payed for 150GB why only 13GB now?

Hi all, 

I have the flybox.

It's extremely slow.

It should have 150GB but I only seem to get 13GB! 

Has anyone else had this problem? 

I've phone called orange (no answer after 30 mins) 

I've emailed orange (no response to any email address I found). 

Overall it's very frustrating as this has been going on for week now. 

Anyone able to help? 

Faylim

 

Étiquettes (4)
Étiquettes :
12 RÉPONSES 12
bulrog
Sage
Sage
‎07-04-2020 10h39

Hi,

Try Messenger or Facebook.  

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
En réponse à bulrog
Faylim
Pisteur confirmé
‎07-04-2020 10h44

Thanks. I already tried facebook and twitter as well. No response for days. 🤔

En réponse à Faylim
bulrog
Sage
Sage
‎07-04-2020 10h44

The delay is 24h

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
En réponse à bulrog
Faylim
Pisteur confirmé
‎07-04-2020 10h58

I'm not sure I understand. I have had this problem for weeks now. 

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