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Faylim
Pisteur confirmé

I payed for 150GB why only 13GB now?

Hi all, 

I have the flybox.

It's extremely slow.

It should have 150GB but I only seem to get 13GB! 

Has anyone else had this problem? 

I've phone called orange (no answer after 30 mins) 

I've emailed orange (no response to any email address I found). 

Overall it's very frustrating as this has been going on for week now. 

Anyone able to help? 

Faylim

 

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12 RÉPONSES 12
bulrog
Chef chaman

Hi,

Try Messenger or Facebook.  

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Faylim
Pisteur confirmé

Thanks. I already tried facebook and twitter as well. No response for days. 🤔

The delay is 24h

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Faylim
Pisteur confirmé

I'm not sure I understand. I have had this problem for weeks now. 

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