Impossible de payer via l'appli

[Brandou]

Ça fait plusieurs jours que c'est impossible de payer sa facture via l'application et sans donner aucune raison 

[Gregory]

Bonjour,

je ferais un virement - ils vont le résoudre, mais on ne sait pas quand

cdlt

[Brandou]

Merci pas le choix je le ferai par virement normal 

[RizlaineB]

Bonjour @Brandou

Vous pouvez également effectuer le paiement via votre Espace client, voici le lien:

https://www.orange.be/fr/e-services/login?TARGET=https%3A//e-services.orange.be/fr/overview

Belle journée,

Rizlaine

[Brandou]

Bonjour j'ai fait un virement normal hier avec toute les informations sans erreurs et virement et toujours pas partie alors que habituellement c'est instantanée 

[RizlaineB]

@Brandou, Il faut compter 2 à 3 jours ouvrables pour la réception d'un paiement lorsque ce n'est pas fait via l'app