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Discussion créée le: 15-03-18 08h13
Réponses: 5 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
J'ai entendu lors d'une émission de "on n'est pas des pigeons" sur la RTBF que les sms d'activation de facetime sur Iphone ne seraient plus facturés chez Orange !!! Hors je constate sur ma dernière facture que c'est toujours facturé !!! Chaque fois qu' Apple fait une mise à jour de sécurité l'appareil doit rebooter et se reconnecter......et comme Apple est très actif dans ce domaine on risque de le payer cher en fin d'année !!!!!! Qu'en est-il de la position d'Orange ??? fake new ?? ou erreur de facturation ???
Merci Jackie
PS: J'avais mis le lien RTBF mais refusé par Orange dans la discution !!!!! On se sent rogneux chez Orange ??
Résolu ! Accéder à la solution.
J'ai entendu lors d'une émission de "on n'est pas des pigeons" sur la RTBF que les sms d'activation de facetime sur Iphone ne seraient plus facturés chez Orange !!! Hors je constate sur ma dernière facture que c'est toujours facturé !!! Chaque fois qu' Apple fait une mise à jour de sécurité l'appareil doit rebooter et se reconnecter......et comme Apple est très actif dans ce domaine on risque de le payer cher en fin d'année !!!!!! Qu'en est-il de la position d'Orange ??? fake new ?? ou erreur de facturation ???
Merci Jackie
PS: J'avais mis le lien RTBF mais refusé par Orange dans la discution !!!!! On se sent rogneux chez Orange ??
Ugh @jackiesoftbe23,
Je confirme que les sms d'activation facetime et imessage ne doivent plus être facturés.
Je n'ai pas les outils pour traiter les erreurs sur votre facture, mais notre équipe customer service pourra vous aider au mieux.
Un signal de fumée et Totem apparaît...
Totem
J’ai eu le même problème..
Quel problème ? Parce que le message initial à déjà 2 ans...
J'ai entendu lors d'une émission de "on n'est pas des pigeons" sur la RTBF que les sms d'activation de facetime sur Iphone ne seraient plus facturés chez Orange !!! Hors je constate sur ma dernière facture que c'est toujours facturé !!! Chaque fois qu' Apple fait une mise à jour de sécurité l'appareil doit rebooter et se reconnecter......et comme Apple est très actif dans ce domaine on risque de le payer cher en fin d'année !!!!!! Qu'en est-il de la position d'Orange ??? fake new ?? ou erreur de facturation ???
Merci Jackie
PS: J'avais mis le lien RTBF mais refusé par Orange dans la discution !!!!! On se sent rogneux chez Orange ??
Ugh @jackiesoftbe23,
Je confirme que les sms d'activation facetime et imessage ne doivent plus être facturés.
Je n'ai pas les outils pour traiter les erreurs sur votre facture, mais notre équipe customer service pourra vous aider au mieux.
Un signal de fumée et Totem apparaît...
Totem
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