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Je paie plus cher que le prix de mon abonnement mobile

Discussion créée le: 14-05-24 06h17

Réponses: 2 réponses

Cob
Éclaireur novice

Je paie plus cher que le prix de mon abonnement mobile

Bonjour,

Mon abonnement mobile est un go light à 14 Euro et pourtant je suis facturé 20 euros tous les mois depuis un moment déjà.

Est-ce normal ??

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2 RÉPONSES 2
RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Cob ,

Etes-vous lié à une offre smartphone ? Si oui, vous payez l'option smart data tous les mois en plus de votre forfait... 

Rizlaine

0 Compliments
bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Présenté comme ça, la réponse est forcément : non.

Dans votre « facture détaillée », vous devez avoir l’explication de ce surcoût. 

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