Abonnement

[Novamax]

Si on paye par domiciliation, les suppléments hors forfait sont-ils directement ajouté le jour où la domiciliation ce décompte ? 

[maya3300 · Accepted solution]

Non

[Novamax]

D'accord merci.

Bonne journée.

[maya3300]

Bonjour @Novamax ,

Le montant débité par domiciliation correspond exactement au montant de votre facture.  Tout ce qui est présent sur votre facture sera débité, ce qui est consommé après l'établissement de votre facture et avant le retrait par domiciliation sera comptabilisé sur la facture suivante et donc payé par la domiciliation qui suivra.

Bonne journée.

[bulrog]

Hello,

Donc, la réponse est plutôt "oui".  La domiciliation va reprendre l'abonnement + le hors forfait pour la période concernée par l'abonnement.  La domiciliation n'est pas un montant fixe contrairement aux ordres permanents.