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L’application de détecte plus ma esim

Discussion créée le: 22-03-20 13h13

Réponses: 6 réponses

Alain-D
Pisteur expérimenté

L’application de détecte plus ma esim

Bonjour à tous, depuis plusieurs jours l’application my orange me dit que seul les clients Orange ont accès à l’application.
Je suis client Orange et mon numéro est actif ...

Je suis en esim depuis un mois +/-

J’ai redémarré mon iPhone, réinstallé l’application 5 fois ....

Toujours rien ...

merci pour votre aide.

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6 RÉPONSES 6
Saberlipopette
Pisteur confirmé

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Salut j’ai le même problème , j’ai élevé second sim supprime l’app redémarre le téléphone rien ni fait.

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td4500
Chef guérisseur

@Alain-D   beaucoup de problème avec ses e-sim  essayé de contacter le 5000 ,jespere que vous tomberais sur une personne compétente 

bien a vous

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Saberlipopette
Pisteur confirmé

Cela ne sert à rien d’appeler. Il n’y connaisse rien et non jamais eu de problème. Le plus simple c’est de passer dans un shop ( problème il sont fermé)

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Alain-D
Pisteur expérimenté

Je connais qqun qui travaille en shop, ils n’ont pas été mis au courant de ce problème. 
et ...... tout le monde n’a pas le problème ... encore plus bizarre.

certains appareil ? Moi je suis en iphone -XS Max.

Le code barre est-il toujours valable si je supprime mon forfait cellulaire de mon téléphone et que je le réinstalle ?

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